Allmänna Villkor för Träning och Spelarutveckling 2025/2026

Custom Golf Scandinavia AB

1. Allmänt

1.1 Dessa villkor reglerar deltagande i träningsverksamhet och spelarutveckling som erbjuds av Custom Golf Scandinavia AB under perioden från och med 1 oktober 2025 till och med 1 maj 2026.
1.2 Genom att köpa någon av våra tjänster via Wondr accepterar kunden dessa allmänna villkor.

2. Tjänstens omfattning

2.1 Tjänsten omfattar träning i form av paket (Birdie, Eagle, Albatross) samt privatlektioner.
2.2 Träning sker hos Custom Golf Scandinavia AB eller på utvalda anläggningar där bolaget verkar.
2.3 Paketens innehåll:

• Birdie

  • Fritt antal bokningar, max 2 samtidiga pass

  • Löpande träning med tränare

  • Fokus på sving och känsla

• Eagle (inkluderar Birdie)

  • Fritt antal bokningar, max 4 samtidiga pass

  • Personlig träningsplan för vintern

  • Svinganalys och teknikvideo varje månad

  • 1 spellektion (strategi & course management)

  • Putt-träning med laser

• Albatross (inkluderar Eagle)

  • Fritt antal bokningar, max 6 samtidiga pass

  • Djupare utrustningsanalys och justeringar för optimal prestanda

  • Inbjudan till exklusiva clinics (sving, material, strategi)

  • Avstämning varannan vecka med tränare för att följa utvecklingen

2.4 Privatlektioner köps separat via Wondr och bokas i samråd med tränare eller administratör.

3. Bokning och deltagande

3.1 Bokning av träningspass sker via Wondr.
3.2 Kunden har rätt att boka ett obegränsat antal träningspass inom ramen för sitt paket, i enlighet med begränsningen för antal samtidiga bokningar.
3.3 Bokning kan göras fram till starttid för passet, i mån av lediga platser.
3.4 Avbokning ska ske senast 24 timmar innan passets starttid och görs via det system som användes för bokningen.
3.5 Vid uteblivet deltagande utan avbokning (No Show) registreras en varning. Kunden får upp till två varningar. Vid det tredje tillfället debiteras en No Show-avgift på 300 kr.
3.6 Om kunden redan erhållit tre (3) No Show-varningar samt debiterats en No Show-avgift, och därefter fortsatt uteblir från bokade pass utan avbokning, kommer kunden framgent att direkt debiteras en No Show-avgift om 300 kr för varje ytterligare tillfälle.
3.7 Vid inställt träningspass på grund av sjukdom hos instruktör eller annan personal, eller vid liknande oförutsedda händelser, erbjuds kunden möjlighet att boka om till annat tillfälle. Ingen ekonomisk kompensation eller skadestånd utgår.

4. Privatlektioner

4.1 Privatlektioner köps via Wondr.
4.2 Tid för privatlektion bokas i samråd med tränare eller administratör.
4.3 Avbokning av privatlektion måste ske senast 24 timmar före bokad tid. Vid uteblivet deltagande debiteras kunden 50% av lektionens värde.

5. Betalning och återbetalning

5.1 Betalning sker via Stripe, Swish eller annan angiven betalningstjänst.
5.2 Köpta paket är personliga och kan inte överlåtas.
5.3 Påbörjade paket återbetalas inte. Ett paket anses påbörjat när kunden nyttjat det första träningspasset.
5.4 Ej påbörjade paket kan återbetalas om kunden utnyttjar sin ångerrätt enligt punkt 6.

6. Ångerrätt

6.1 Vid köp på distans (t.ex. via webben) har kunden ångerrätt i 14 dagar enligt distansavtalslagen.
6.2 Ångerrätten gäller inte om paketet påbörjats (dvs. om kunden deltagit i ett första träningspass).

7. Giltighetstid

7.1 Dessa villkor gäller från och med 1 oktober 2025 till och med 1 maj 2026.
7.2 Custom Golf Scandinavia AB förbehåller sig rätten att justera tjänsternas innehåll och upplägg under giltighetstiden.

8. Övrigt

8.1 Custom Golf Scandinavia AB förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Vid eventuella ändringar kommer den nya versionen att göras tillgänglig i Wondr och kunden kommer behöva godkänna de uppdaterade villkoren vid nästkommande inloggning.
8.2 Tvister med anledning av dessa villkor ska i första hand lösas i samförstånd mellan parterna.
8.3 Vid force majeure skjuts båda parters skyldigheter upp. Om situationen varar längre än två månader har båda parter rätt att säga upp avtalet utan skadeståndsskyldighet. Force majeure innefattar t.ex. arbetskonflikter, personalfrånvaro, tekniska störningar, samt beslut från myndigheter.

9. Personuppgifter

9.1 Custom Golf Scandinavia AB behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Integritetspolicy